Jugend & Versicherungen 2011
A. Das Studienprofil
Art der Studie:
Aktuelle Studie über junge Erwachsene zwischen 13 und 20 Jahren und deren Verhaltensweisen, Meinungen und Einstellungen rund um die Themen Vorsorge, Versicherungen und Krankenversicherungen.
Panel:
Youngcom! Jugendnetwork (agentureigenes Panel)
Geografische Verteilung:
Deutschland/bundesweit
Umfragetechnik:
Online Umfrage
Erhebungszeitraum:
Oktober/November 2010
Anzahl der Befragten:
1.000
Abgefragter Altersbereich:
13 bis 20 Jahre
Geschlechterverhältnis:
w: 500 (50,0%)
m: 500 (50,0%)
Preis :
Inland: € 850,-- (zzgl. 7% MwSt.), Ausland: € 900,--
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B. Die Themen
1. Versicherungen allgemein
1.1 Was denken 13- bis 20-jährige über Versicherungen?
1.2 Regulierung von Versicherungsfällen
1.3 Versicherungen die OHNE Beratung abgeschlossen werden
1.4 Welche Versicherungsarten abgeschlossen wurden?
a) Berufsunfähigkeitsversicherung
b) Hausratversicherung
c)Haftpflicht für KFZ. Motorrad etc.
d) Teilkasko für KFZ
e) Vollkasko für KFZ
f) Krankenversicherung (gesetzlich)
g) Lebensversicherung
h) Private Haftpflichtversicherung
i) Private Krankenversicherung
j) Private Unfallversicherung
k) Private Krankenzusatzversicherung
l) Rechtsschutzversicherung
m) Reiserücktrittsversicherung
n) Reiseversicherung
o) Private Zusatz-Rentenversicherung
1.5 Einflüsse für den Abschluss einer Versicherung
1.6 Informationsquellen zum Thema Versicherungen?
1.7 Der ideale Versicherungsberater
a) Alter b) Geschlecht c) Aussehen d)Art der Ansprache
1.8 Wie viel Geld im Monat für Versicherungen ausgegeben wird
1.9 Kündigung von Versicherungen
1.10 Warum werden Versicherungen gekündigt?
1.11 Vergleich von Angeboten anderer Versicherungen?
1.12 Aktuelle Planung eines Versicherungsabschlusses
1.13 Entscheidung für eine Versicherungsgesellschaft?
1.14 Das Image verschiedener Versicherungsgesellschaft
a) Allianz b) R+V c) AXA d) Debeka
e)HDI f)ERGO g) Zurich
h) Signal Iduna i) HUK Coburg j) Gothaer
2. Altersvorsorge
2.1 Einstellungen zum Thema gesetzliche Altersrente
2.2 Einstellungen zum Thema private Altersvorsorge
2.3 Ab Welchem Alter startet man mit der Altersvorsorge
2.4 Was 13- bis 20-jährige bereits unternommen haben
2.5 Planung von Altersvorsorge
2.6 Lebensversicherung als Altersvorsorge
Werbung von Versicherungen
3.1 Welche Themen sind für junge Leute relevant?
3.2 Online-Ansprache von Jungen Erwachsenen
3.3 Potential von Social Media bei Versicherungen
3.4 Besuch einer Versicherungs-Homepage
3.5 Gründe für den Homepage-Besuch einer Versicherung
3.6 Besuch welcher Versicherungs-Homepage?
3.7 Kritik an der Werbung von Versicherungen
3.8 Von welcher Versicherung eine Werbung positiv auffiel?
3.9 Von welcher Versicherung eine Werbung negativ auffiel?
3.10 Gewünschte werbliche Ansprache der 13- bis 20--jährigen
3.11 Versicherungen, welche 13- bis 20--jährige kennen
4. Lebensstil & Gesundheit
4.1 Wie wichtig ist Gesundheit?
4.2 Risikofaktoren bei jungen Zielgruppen
5. Krankenkassen/Krankenversicherungen
5.1 Wie sind 13- bis 20--jährige krankenversichert?
5.2 Bei welcher Krankenkasse man versichert ist
5.3 Abschluss einer privaten Krankenzusatzversicherung
5.4 Interessante Leistungen einer Krankenzusatzversicherung
5.5 Akzeptanz von Versicherungs-Empfehlung der Eltern
5.6 Gewünschtes Informationsangebot von Krankenkassen
5.7 Das Image folgender Krankenkassen
a) AOK b) Barmer c) Techniker d) DAK
e) IKK f) BKK g) KKH h) Knappschaft